CobianSoft

when i install the cobian backup gravity in windows server 2019 gives this: Error while creating the Volume Shadow Copy snapshot: The creation of a shadow copy is already in progress.

or this : Error while creating the Volume Shadow Copy snapshot: The provider returned an unexpected error code.

but it works perfetly in windows server 2016

help please

Look for some error entry in the Event Viewer for more info.

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="VSS" />
<EventID Qualifiers="0">8194</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2022-06-05T15:40:12.286612800Z" />
<EventRecordID>1800</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>SERVERDIMA02.dimatexleon.com</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>0x80070005, Acceso denegado.</Data>
<Data>Operación: Recopilando datos del escritor Contexto: Id. de clase del escritor: {35e81631-13e1-48db-97fc-d5bc721bb18a} Nombre del escritor: NPS VSS Writer Id. de instancia del escritor: {5c178949-1c10-4442-a8f7-a5476908868d}</Data>
<Binary>2D20436F64653A20575254575254494330303030313238372D2043616C6C3A20575254575254494330303030313234312D205049443A202030303030343733322D205449443A202030303031303532382D20434D443A2020433A5C57696E646F77735C73797374656D33325C696173686F73742E657865207B34384441363734312D314246302D344134342D383332352D3239333038364337393037377D202D456D62656464696E67202020202020202D20557365723A204E616D653A204E5420415554484F524954595C536572766963696F206465207265642C205349443A532D312D352D3230</Binary>
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</Event>

Acceso denegado. El servicio de VSC está ejecutándose como administrador o como sistema?

como sistema

Debería funcionar.... pero trata de ejecutar el servicio bajo una cuenta de administrador para poder descartar un problema de configuración.