Problema continuo con Shadow Copy

Questions about Cobian Backup 11 (Gravity)
tetsu
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Re: Problema continuo con Shadow Copy

Post by tetsu »

gato wrote: 18 Nov 2021, 15:56 hola tengo el mismo problema pero en un windows server 2012 r2 y no logro resolverlo de ninguna manera ni reinstalando Cobian ni netframework, y no puedo iniciar los servicios de ninguna manera ya probamos que cobian sea una aplicacion como un servicio y nada, agradeceriamos cualquier dato.
Al momento yo lo he resuelto con esa opción que nos dejó Luis arriba, otra alternativa que puedes probar es instalar el Cobian Reflector, porque yo tengo el Backup 11 tanto en Windows 10, 11, W Server 2008, 2012 y 2019 instalado sin problemas y en todos me ha corrido bien, en algunos con este detalle pero volviéndolo a reinstalar como comenta Luis se han resuelto muchos problemas.
Espero te sirva :)
Saludos.
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cobian
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Re: Problema continuo con Shadow Copy

Post by cobian »

Te da el mismo problema con reflector?
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Luis Cobian
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Re: Problema continuo con Shadow Copy

Post by tetsu »

cobian wrote: 18 Nov 2021, 21:41 Te da el mismo problema con reflector?
Al menos en el equipo que lo tengo instalado para hacer las pruebas no me ha dado problema alguno.
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Re: Problema continuo con Shadow Copy

Post by cobian »

Gracias. Parece que el programa viejo pueda tener problemas con 2012 server. No recuerdo ahora.
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Luis Cobian
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Re: Problema continuo con Shadow Copy

Post by tetsu »

cobian wrote: 20 Nov 2021, 00:12 Gracias. Parece que el programa viejo pueda tener problemas con 2012 server. No recuerdo ahora.
El detalle es que el error me lo arrojaba en cualquier equipo (W10, Server 2008, 2012, 2019) era muy continuo, pero en los equipos de W10 que me arrojaba ese error reinstalé el cobian como aplicación como me indicaste y quedaron resueltos los problemas (al momento con los que tenía ese problema y he probado).
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Re: Problema continuo con Shadow Copy

Post by cobian »

8-)
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Luis Cobian
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Re: Problema continuo con Shadow Copy

Post by tetsu »

Buen día Luis.
2021-11-26 09:34 El Gestor Remoto ha solicitado un respaldo para algunas tareas seleccionadas
2021-11-26 09:34 *** Un nuevo respaldo ha sido iniciado. Número de tareas en cola: 1 ***
2021-11-26 09:34 El Gestor Remoto está solicitando el fichero de opciones
2021-11-26 09:34 Evitando que el sistema entre en modo de suspensión
2021-11-26 09:34 ** Respaldando la tarea ""JINGENIERIA VIERNES - RED" **
2021-11-26 09:34 Contando los ficheros de la tarea "JINGENIERIA VIERNES - RED"...
2021-11-26 09:34 Iniciando la sesión con el usuario ".\harias" para ejecutar la tarea "JINGENIERIA VIERNES - RED"
2021-11-26 09:34 El usuario ".\harias" ha iniciado la sesión
2021-11-26 09:34 La tarea está ahora siendo ejecutada por el usuario ".\harias"
2021-11-26 09:34 Iniciando la imagen de Volume Shadow Copy para las unidades: C:\
ERR 2021-11-26 09:34 No se pudo contactar el solicitador de Volume Shadow Copy. Compruebe que el servicio está instalado
2021-11-26 09:34 Respaldando la carpeta "C:\Users\harias\Downloads"
2021-11-26 09:35 Respaldando la carpeta "C:\Users\harias\Documents"
ERR 2021-11-26 09:35 No se pudo copiar el fichero "C:\Users\harias\Documents\Archivos de Outlook\jingenieria2019.pst": El proceso no tiene acceso al archivo porque está siendo utilizado por otro proceso
2021-11-26 09:36 Respaldando la carpeta "C:\Users\harias\Desktop"
2021-11-26 09:39 Enviando la lista actual al Gestor Remoto
2021-11-26 09:39 Respaldando la carpeta "C:\Users\harias\Pictures"
2021-11-26 09:39 Cambiando el objeto de historia a Aparcado. Causa: no se están creando respaldos separados
2021-11-26 09:39 Revirtiendo la sesión del hilo para ejecutarse bajo la cuenta original
2021-11-26 09:39 El hilo está ahora siendo ejecutado por la cuenta original
2021-11-26 09:39 Tiempo total de respaldo para "JINGENIERIA VIERNES - RED": 0 horas, 5 minutos, 16 segundos
2021-11-26 09:39 ** Respaldo terminado para la tarea "JINGENIERIA VIERNES - RED". Errores: 1. Ficheros procesados: 71183. Ficheros respaldados: 0. Tamaño total: 0 bytes **
2021-11-26 09:39 --
2021-11-26 09:39 Enviando la lista actual al Gestor Remoto
2021-11-26 09:39 El sistema puede ahora entrar en modo de suspensión
2021-11-26 09:39 Tiempo total de backup: 0 horas, 5 minutos, 19 segundos
2021-11-26 09:39 *** Respaldo terminado. Errores: 1. Ficheros procesados: 71183. Ficheros respaldados: 0. Tamaño total: 0 bytes ***
2021-11-26 09:39 --
Siguen los problemas, el equipo apenas lo formatie hace poco e instalé el Cobian como Aplicación (auto-iniciar para todos) y siguen los problemas continuos con que el servicio de Volumen Shadow Copy (VSC) se desactiva :/

Lo que sí vi, es que al momento de la instalación en el apartado "Control de Servicios y Aplicaciones > Servicios > Servicio Principal" éste queda sin instalar tras la instalación (instalándolo como Aplicación (auto-iniciar para todos), mira te adjunto una imagen en una instalación que realicé en días pasados de esta forma, ¿está bien? (es de otro equipo diferente al del error reportado arriba):
Captura de pantalla 2021-11-25 123536 - copia.png
Captura de pantalla 2021-11-25 123536 - copia.png (167.76 KiB) Viewed 48 times

Y no he podido migrar a Reflector por la cuestión del Gestor Remoto, para mi es necesario por que no puedo entrar a los equipos de los usuarios para revisar sus logs (porque hay ocasiones que aunque configure que me mande el log por correo, haga la prueba y funcione bien, aún así no los manda) y desde el Gestor Remoto puedo consultarlos, ya si por alguna razón no se generó bien o en caso del usuario que apagaron el equipo, desde aquí puedo mandar a correr una tarea manual (por lo general tengo 2: 1 en la que el usuario ya sabe que debe de dejar su equipo encendido con el auto apagado activado al finalizar la tarea; y 1 manual sin el auto apagado).
Por esta razón (al menos para mi) el Gestor Remoto es muy pero muy útil.

Espero en vdd pudieras tomarlo en consideración para muchos de nosotros que nos es útil por la cuestión de la privacidad del equipo de usuario (que por endes razones no podemos acceder a ellos tan fácilmente como a un servidor), eso y que la vdd es una maravillosa herramienta de administración de equipos.

De antemano muchas gracias por tu ayuda.
Saludos.
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Re: Problema continuo con Shadow Copy

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Si instalas como un aplicación, el servicio principal no será instalado. Esto es correcto.
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Luis Cobian
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Re: Problema continuo con Shadow Copy

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Si el VSC termina inesperadamente, podras encontrar mas info en el visor de eventos de Windows
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Luis Cobian
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Re: Problema continuo con Shadow Copy

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cobian wrote: 26 Nov 2021, 18:32 Si instalas como un aplicación, el servicio principal no será instalado. Esto es correcto.
¿Y no hay problema si no se corre?
cobian wrote: 26 Nov 2021, 18:33 Si el VSC termina inesperadamente, podras encontrar mas info en el visor de eventos de Windows
El lunes que el usuario esté, le solicitaré su equipo para revisar el visor de eventos y te lo comparto para ver si pudiésemos encontrar algo en el.
Muchas gracias Luis.
Saludos.
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