CobianSoft

ok worked i have this error whit one file because ?

.pdf" a "/Documents": Couldn't open the file (code=550)
and the file is closed..

Sorry, what is the full message on the log?

2021-11-22 17:32:28 Cargando el fichero "C:\Users\COORDINADOR\Documents\EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO JAVIER.pdf" a "/Documents"...
ERR 2021-11-22 17:32:28 Un error ha ocurrido mientras se cargaba el fichero "C:\Users\COORDINADOR\Documents\EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO JAVIER CORTES.pdf" a "/Documents": Couldn't open the file (code=550)

this is error

Estás usando Volume Shadow Copy en tu tarea?

Si, al momento de instalar deje el chek activo para utilizarla verifique el archivo y este esta sin usar ni nada deberia cargarlo uso la configuracion default

2021-11-23 15:00:35 Un respaldo se ha iniciado...
2021-11-23 15:00:35 Calculando el número de ficheros. Esta operación puede llevar tiempo...

2021-11-23 15:00:35 Respaldando la tarea "Clon de Nueva tarea"
2021-11-23 15:00:35 Suplantando al usuario ".\COORDINADOR"...
2021-11-23 15:00:36 El usuario .\COORDINADOR ha iniciado la sesión.
2021-11-23 15:00:36 El usuario .\COORDINADOR ha sido suplantado sin errores.
2021-11-23 15:00:36 Solicitando la creación de una imagen instantánea de volumen (VSC)...
2021-11-23 15:01:00 La imagen instantánea de volumen (VSC) ha sido creada con éxito.
2021-11-23 15:01:00 Iniciando la copia... El usuario que ejecuta la tarea es: COORDINADOR
2021-11-23 15:01:00 Estableciendo una conexión a 192.168.1.107:21...
2021-11-23 15:01:00 Conectado a 192.168.1.107:21.
2021-11-23 15:01:00 Sesión iniciada en el servidor remoto.
2021-11-23 15:01:01 Cargando el fichero "C:\Users\COORDINADOR\Documents\EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO JAVIER CORTES.pdf" a "/Documents"...
ERR 2021-11-23 15:01:01 Un error ha ocurrido mientras se cargaba el fichero "C:\Users\COORDINADOR\Documents\EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO JAVIER CORTES.pdf" a "/Documents": Couldn't open the file (code=550)
2021-11-23 15:01:01 Desconectado de 192.168.1.107
2021-11-23 15:01:01 * Una parte del respaldo de la tarea "Clon de Nueva tarea" ha finalizado. Número de ficheros respaldados: 0. Tamaño de la parte: 0 bytes *
2021-11-23 15:01:01 ** El respaldo de la tarea "Clon de Nueva tarea" ha finalizado. Número de ficheros respaldados: 0. Directorios creados: 0. Tamaño del respaldo: 0 bytes. **
2021-11-23 15:01:01 *** Número de errores: 1. Tiempo consumido por la tarea "Clon de Nueva tarea": 0 horas, 0 minutos, 25 segundos. ***

2021-11-23 15:01:01 Eliminando la imagen instantánea de volumen (VSC)...
2021-11-23 15:01:03 El respaldo ha terminado. Hay errores. Consulte el fichero de registro de actividades.

2021-11-23 15:01:05 Los ficheros de registro de actividad han sido eliminados correctamente.


2021-11-23 15:14:00 Comprobando la disponibilidad de actualizaciones...
2021-11-23 15:14:00 El programa está al día.

Codigo 550 es un error de permisos. Seguro que COORDINADOR tiene acceso a este fichero?

Si correcto, porque el archivo esta en el equipo coordinador, y lo que hace cobian reflector es enviar este archivo por ftp a el servidor de backups a una carpeta

Hmm.. si estás en el ordenador de origen, yo cambiaría el usuario de servicio a System.

Continua el mismo error, que se puede hacer ?