Page 1 of 2

win32 application not valid

Posted: 23 Dec 2021, 15:49
by vol85
Hello to all!

I used the spetactular Cobian Backup 11 for several time... but after some windows 7 updates, the icon next to the clock was with a red "X" on it.

I tried to reinstall the Cobina Backup and the new Cobian Reflector but with some problems:

Avvio dell'installazione...Disinstallazione dell'istanza esistente del programma...
In attesa della chiusura del programma di disinstallazione...
La vecchia istanza è stata disinstallata.
Creazione delle icone del menu di avvio...
Le icone del menu di avvio sono state create.
Controllo e installazione dei pacchetti runtime ridistribuibili di Visual C++, se necessario...
I pacchetti ridistribuibili sono stati installati con successo.
Installazione del richiedente della copia shadow del volume in corso...
Il Volume Shadow Copy Requester è stato installato con successo.
Avvio del richiedente della copia shadow del volume...
Impossibile avviare il richiedente della copia shadow del volume: %1 non è un'applicazione di Win32 valida.

Installazione del servizio principale...
Il servizio principale è stato installato con successo.
Avvio del servizio principale...
Impossibile avviare il servizio principale: %1 non è un'applicazione di Win32 valida.

Avvio dell'interfaccia utente...
L'interfaccia utente è stata avviata.
Creazione della chiave di registro di avvio automatico per l'interfaccia utente...
La chiave di registro di avvio automatico per l'interfaccia utente è stata impostata correttamente.
Registrazione del programma di disinstallazione....
Registrazione dell'installazione...
L'installazione è stata registrata con successo.
L'installazione è stata completata ma ci sono errori. Si prega di consultare la scheda del registro.

I think that's some windows 7 value ko, that don't work fine with the Cobian SW.

Before Windows updates the sw works so fine!

Someone can help me?

Thank you so much!

Stefano

Re: win32 application not valid

Posted: 23 Dec 2021, 20:34
by cobian
Check if Cobian.Reflector.VSCRequester.exe has been correctly copied. Check the digital signature.

Re: win32 application not valid

Posted: 27 Dec 2021, 18:08
by vol85
Hello,

I checked, the "cobian.reflector.vscrequester.exe" it's copied into the directory's application.

O checked the digital signature of the file:
vsc.JPG
vsc.JPG (63.78 KiB) Viewed 2873 times
where I'm wrong?

Thank you so much!

Re: win32 application not valid

Posted: 27 Dec 2021, 20:41
by cobian
Is your Windows 32 bits or 64 bits?

What is the size of the exact size of Cobian.Reflector.VSCRequester.exe ?

Re: win32 application not valid

Posted: 28 Dec 2021, 17:20
by vol85
Hello,

we're using a WINDOWS 7 PRO 64 Bit version.

The size of the exe is:
size_file.JPG
size_file.JPG (49.71 KiB) Viewed 2859 times

Re: win32 application not valid

Posted: 28 Dec 2021, 19:11
by cobian
And your Windows 7 has the Service Pack 1 installed?

Also, is AlphaVSS.x64.dll and AlphaVSS.Common.dll installed?

Re: win32 application not valid

Posted: 30 Dec 2021, 08:13
by vol85
Hello,

yes, windows 7 pro with service pack 1 installed and both files are present:
alpha_file.JPG
alpha_file.JPG (104.98 KiB) Viewed 2825 times
win7.JPG
win7.JPG (14.5 KiB) Viewed 2825 times
thank you.

Re: win32 application not valid

Posted: 30 Dec 2021, 14:06
by cobian
Another possibility is that the VC redistributive pack was not correctly installed (or was uninstalled manually).

You can check if Visual C++ redistributable pack ins installed, using the control panel.

Re: win32 application not valid

Posted: 11 Jan 2022, 07:55
by vol85
Hello,

it's present:
visualC.JPG
visualC.JPG (63.45 KiB) Viewed 2732 times
Have a nice day.

Re: win32 application not valid

Posted: 11 Jan 2022, 18:57
by cobian
:|